云学院让我面对客户更有底气
—中兴软创系统咨询师詹锦涛的云学院学习之路
詹锦涛是云学院云计算专业的同学，是一个很热心的小伙儿，经常会和我们反馈一些学习心得和建议。在一次沟通中，我们得知他目前就职于中兴软创，而中兴软创是阿里巴巴和中兴通讯共同投资的一家全球领先的云计算科技公司，也是阿里云生态合作伙伴公司，作为阿里巴巴战略投资子公司，阿里云软件服务生态的重要战略伙伴，中兴软创结合中兴通讯多年ICT 领域经验积淀以及阿里云领先的云计算与大数据技术，为全球企业带来领先的数字化转型技术和服务。
作为阿里云生态合作伙伴公司中的员工，云学院的学习给他留下了怎样的印象？云学院又给他的工作带来了哪些变化和帮助呢？带着好奇，我们专访了这位年轻帅气的小伙儿，听听他分享给我们的云学院学习之路。
阿里云全球培训中心云学院同学、阿里云生态合作伙伴中兴软创系统咨询师詹锦涛
一颗爱国心—很幸运，云计算领域有阿里云这个重要玩家
詹锦涛是中兴软创的一名员工，目前的岗位是系统咨询师，所属部门是国际产品中心，面对的客户是包括印度、巴基斯坦和独联体国家在内的国际运营商，具体工作是提供中兴计费产品的解决方案，方案比较偏系统层面，因此里面包含了很多涉及到云计算的东西，也使用到了阿里云的产品。
当谈到阿里云的时候，锦涛有些激动，因为在今年闹的沸沸扬扬的“中兴事件”（美国政府禁止本国企业向中兴提供任何销售服务）让他对自主技术有了深刻的感悟：“对于最近发生的中兴事件，我真的是身临其境的感受到没有自主技术被人掐着脖子的感觉，那段时间每天都在盼望着好消息，但总是一次又一次的失望，真的很难受，如果我们自己能生产出芯片形势就不一样，但目前条件还不具备。”
与芯片领域目前遇到的技术困境相比，阿里云在国际上的存在，对于锦涛是一种很大的鼓舞：“我平时的工作在国外的时间比较多，在项目中接触到了阿里云在印度孟买的销售，阿里云在孟买也有数据中心，工作中能够感受到，外国人对阿里巴巴这个公司还是很认可的，阿里云的存在让他们知道在美国的产品之外还有另一个选项。真的很庆幸中国有像阿里云这样的品牌，也很幸运在国际云计算领域有一个很重要的玩家，这就是阿里云！”
转变--加入阿里云全球培训中心云学院
对于为什么会加入阿里云全球培训中心云学院，锦涛谈到了项目：“背景是阿里投资了中兴软创，在实际的项目中，底层会用到阿里云，同时自己对云计算非常感兴趣，因此看到云学院这种系统化的学习平台就报名学习了。”
“中兴软创本身也有一个中台，和阿里云的中台对接，全面拥抱阿里云。” 加入云学院的学习后，锦涛对云计算有了更深的理解，如同面对客户，他和我们滔滔不绝的谈起了对云计算的理解，“云计算如同电一样，电本身没有价值，价值在于电冰箱和电视机，因此应用层具体场景是云计算的价值。”他最近也一直在看王坚博士写的《在线》，结合云学院的学习，对阿里云和阿里云的产品都有了很深的了解。
技能创造价值--云学院的学习让我面对客户更有底气
在学习了云学院云计算专业后，锦涛说，他面对客户更有底气了，“平时的工作需要把方案当面介绍给客户，当我在客户面前去宣讲的时候，对面是他们的IT Director还有DBA团队，我会讲到我们的产品怎么利用容器这种技术进行弹性扩展，底层就是云计算，通过应用层和云计算层面满足客户想要达到的更加高效的控制数据中心的愿望，这时客户会提出一些具体的问题，比如数据库怎么弹性扩展，存储怎么自动分层等，对于客户的提问，我会将我在云学院中学习的阿里云的产品知识和里面具体实现的机制讲解给他们，最终拿下了整个项目，因为技术上给到了客户很满意的答案，客户才能把这个项目给你。”
“感觉云学院的在线实验环节配合课程后的学习效果真的是非常不错，看完视频后再自己动手实操下，印象会非常深，因为你操作过，自己真的用过，面对客户就更有底气，能够把产品和技术更自如的呈现给客户。”锦涛说，“周围有很多同事在考ACP的认证，他们得知我在云学院学习后，都会主动来问我一些关于实际操作的问题。我自己给客户讲解的时候，也会用到云学院学习到的知识，还根据云学院的课程内容自己制作了很多PPT，给客户进行现场演示。”
谈到未来的学习计划，锦涛说，会继续在云学院上学习，考虑报名其他专业，也会把云学院推荐给周围的同事，也很感谢阿里云全球培训中心，希望阿里云的产品和生态能够越来越强大，让“中兴事件”不再发生！
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